武汉研究院坐落在武汉光谷软件新城的二期，与IBM全球交付中心隔路相望。

武汉研究院于2019年5月正式启用，建筑面积5500平方米，办公容量500人。

作为南方总部，武汉研究院负责淮河以南14个省份的市场推广和客户服务。